| Field of Study: | Tourism and Travel Services Management
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| Description: | Le diplômé de ce programme est apte à: témoigner des points d'intérêts touristiques et de la culture du Québec ainsi que pour certaines grandes destinations mondiales; diagnostiquer une situation, dégager des possibilités de solutions et évaluer ces possibilités en fonction des exigences de la situation; faire preuve de jugement, de maîtrise de soi, de souplesse, de stabilité émotionnelle face au stress, aux conflits et aux pressions; se conduire professionnellement parmi les gens, établir des contacts et approcher la clientèle; établir de bonnes relations avec les collègues et effectuer un travail productif; mobiliser les énergies des membres d'un groupe vers la réalisation d'objectifs communs; et passer à l'action suite à un besoin pressant d'agir. |